환불/취소정책

시행일: 2026-04-23

1. 기본형 서비스 (PDF 리포트 상품)

결제 완료 후 환불 요청 시 결제금액의 50%를 환불합니다.

PDF가 발송된 시점부터는 환불이 불가합니다.

2. 고급형 서비스 (예약 상담 + PDF 리포트 상품)

예약일 3일 전까지 취소 시 결제금액의 100%를 환불합니다.

예약일 전날까지 취소 시 결제금액의 50%를 환불합니다.

예약 당일 취소 시 환불이 불가합니다.

또한 PDF가 발송된 시점부터는 환불이 불가합니다.

고급형 서비스의 취소 및 환불 기준은 결제일이 아닌 예약일 기준으로 적용됩니다.

3. 운영자 사정에 의한 일정 변경

불가피한 사유로 일정 변경이 필요한 경우 별도 안내 후 재조율 또는 환불을 진행합니다.

4. 문의

환불 및 일정 관련 문의는 사이트 내 문의하기 또는 카카오톡 채널로 접수해 주세요.

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